36. Mewakili Super Fans Sosial Mediamu Banyak brand mengandalkan super fans mereka untuk gabung ke dalam percakapan dan merespon pertanyaan secara online. Bagaimana jika kamu mewakili super fans-mu untuk membantu customer service bagi brand-mu? Berikan mereka sumber daya untuk mengelola ini. Itu termasuk buku pedoman engagement yang dibuat khusus untuk super fans, jadi mereka tahu […]