16. Tujuh Rumus untuk Mengukur Keberhasilan Sosial Media Potensi Jangkauan Sosial Media Potensi Jangkauan = Sosial Share + Fans di Jaringan Mereka. Contoh: Jika kamu memiliki 1.000 penggemar dan pengikut, dan bersama-sama mereka memiliki 90.000 pengikut, maka kamu memiliki jangkauan potensial 91.000. Nilai Fans Nilai Fans = Total $ Nilai Transaksi Akibat Percakapan / Jangkauan […]

Read More →

Facebook adalah salah satu platform terbaik untuk membagikan konten. Tapi, memahami apa yang bekerja terbaik untuk brand atau bisnismu sangat penting. Di sini, konten memainkan peran penting dalam kesuksesan sebuah page. Untuk bisnis atau brand apapun, sangat perlu menganalisis data yang ada agar mendapatkan hasil maksimal. Tapi dengan begitu banyaknya informasi yang tersedia, kamu perlu […]

Read More →

Cerita terkenal Dell adalah contoh terbaik dari bagaimana percakapan negatif bisa menjatuhkan citra brandmu. Di tahun 2005, sebuah postingan blog dari seorang blogger berpengaruh tentang customer service Dell yang ‘menyedihkan’ menciptakan efek viral. Dell tidak segera menanggapi blog tersebut yang membawanya pada situasi lebih buruk, di mana banyak orang mulai berkomentar di blog dan saling […]

Read More →

Ada suatu masa ketika page dengan jumlah fans atau like tertinggi dianggap menjadi sebuah page yang sukses. Tapi apakah itu berlaku untuk saat ini? Like selalu dianggap sebagai ukuran utama untuk menilai kesuksesan suatu page. Tapi, seiring dengan perubahan waktu, engagement telah mengambil alih. Saat ini, lebih penting untuk mengukur tingkat engagement daripada like. Pastikan […]

Read More →