Menangani Situasi Sulit dengan Sopan Santun Bagaimana kamu berurusan dengan mereka yang bersikap kasar atau tidak sesuai peraturan? Jangan resah. Mereka kemungkinan besar akan menemukan diri mereka dikucilkan. Pengadilan opini publik tidak terlihat ramah pada troll, spammer, dan sejenisnya. Menangani situasi sulit tidak harus selalu sulit. Cara terbaik untuk menangani situasi sulit apapun adalah dengan […]

Read More →

Bagian 2. Keuntungan Beretiket Sopan di Web Sosial Banyak keuntungan dari beretiket sosial secara sopan di web sosial. Ada tiga keuntungan utama yang akan kami sorot dan bahas, yaitu : 1. Reciprocation (Pertukaran) 2. Respect (Respek) 3. Reliability (Keandalan) Reciprocation (Pertukaran) Sederhananya, ini tentang memberi dan menerima. Kamu tidak ingin dikenal sebagai seseorang yang menghabiskan […]

Read More →

Bagian 1. Apa itu etiket? “Terkadang, dapat mempublikasikan setiap keinginan yang ada di otak kamu adalah hal terbaik di dunia. Tapi kadang, itu bisa menjadi sebuah masalah. Penyebabnya adalah ini: ketika ada sebuah masalah, kamu menjadi yang terakhir mengetahinya dan kerusakan telah terjadi.”  -Mitch Joel Kita semua mungkin ingat sebuah tulisan besar berisi daftar etiket […]

Read More →

Akhir-akhir ini, twitter ramai dengan kuis menggunakan hashtag yang diselenggarakan oleh sebuah merek minuman ringan. Gelombang percakapan hashtag yang dihasilkan mendorong beberapa merek lain untuk meniru konsep tersebut dan membangun basis penggemar (fan base). Dulu, beberapa merek lain juga telah sukses menggelar campaign dengan menggunakan hashtag di twitter. Jadi, bagaimana cara membuat campaign twitter sukses […]

Read More →