Sosial media tidak hanya terbatas pada marketing dan membangun brand saja. Semakin banyak para pebisnis menggabungkan partisipasi sosial media sebagai bagian dari manajemen strategi mereka. Misalnya : pengembangan produk atau jasa, perekrutan, keterlibatan karyawan dan omset, pengembangan brand, kepuasan pelanggan dan relasi, pengembangan bisis, dan masih banyak lagi. Selain itu, sosial media marketing juga sering […]