Dalam rangka menyambut Hari Raya Idul Fitri tahun 1439H/2018M, kami segenap jajaran Tim Pasarhosting yang bertugas mengucapkan Minal Aidin Wal Faidzin, Mohon maaf lahir dan batin. Selama libur lebaran, jam operasional Tim Support & Billing Online akan mengalami perubahan. Adapun perubahannya sebagai berikut: Tim Support akan offline pada Jum’at, 15 Juni 2018 / 1 Syawal […]

Read More →

Cerita terkenal Dell adalah contoh terbaik dari bagaimana percakapan negatif bisa menjatuhkan citra brandmu. Di tahun 2005, sebuah postingan blog dari seorang blogger berpengaruh tentang customer service Dell yang ‘menyedihkan’ menciptakan efek viral. Dell tidak segera menanggapi blog tersebut yang membawanya pada situasi lebih buruk, di mana banyak orang mulai berkomentar di blog dan saling […]

Read More →