Sosial media tidak hanya terbatas pada marketing dan membangun brand saja. Semakin banyak para pebisnis menggabungkan partisipasi sosial media sebagai bagian dari manajemen strategi mereka. Misalnya : pengembangan produk atau jasa, perekrutan, keterlibatan karyawan dan omset, pengembangan brand, kepuasan pelanggan dan relasi, pengembangan bisis, dan masih banyak lagi. Selain itu, sosial media marketing juga sering […]
Read More →Ada suatu masa ketika page dengan jumlah fans atau like tertinggi dianggap menjadi sebuah page yang sukses. Tapi apakah itu berlaku untuk saat ini? Like selalu dianggap sebagai ukuran utama untuk menilai kesuksesan suatu page. Tapi, seiring dengan perubahan waktu, engagement telah mengambil alih. Saat ini, lebih penting untuk mengukur tingkat engagement daripada like. Pastikan […]
Read More →Seberapa Pentingnya untuk Berivestasi di Manajemen Reputasi? Manajemen reputasi bisa diartikan secara luas sebagai mengelola reputasi sebuah perusahaan. Perusahaan yang dimaksud bisa jadi sebuah perusahaan besar yang ingin mempromosikan diri, produk, atau jasanya sendiri dan bisa juga perusahaan baru terbentuk yang berharap dapat terlihat atau menciptakan buzz tentang dirinya sendiri. Manajemen reputasi dicari berdasarkan tiga […]
Read More →